Acontece que os profissionais que têm melhor nível de instrução, têm também um melhor nível intelectual, de informação e de compreensão das coisas; outra visão de mundo. O grande desafio passa a ser então a retenção dessa mão de obra mais bem preparada e tão desejada.
Esses profissionais são mais difíceis de reter do que de atrair. Eles não permanecem por muito tempo em empresas onde o estilo de liderança não permita a criatividade e o desenvolvimento pessoal; onde o ambiente de trabalho não seja saudável e motivador; onde seus colegas de trabalho não correspondam às suas expectativas de convívio profissional.
Como resolver esta questão? De forma crescente, as melhores empresas têm adotado o caminho da Meritocracia. Atribui-se a Max Weber, autor da Teoria da Burocracia, publicada em 1904, o uso do termo “meritocracia” no âmbito da Ciência da Administração. Hoje, a teoria de Weber causa certa aversão pelo mau uso que fizeram dela, mas são inegáveis as grandes contribuições conceituais que deixou. A Meritocracia é uma delas.
Meritocracia é o modelo de gestão através do qual cada colaborador é recompensado de acordo com seus méritos. Simples? Nem tanto! Vejamos o caso de um gestor que tem dois colaboradores do mesmo nível, que ganham o mesmo salário e têm o mesmo plano de benefícios. Um é pontual, cumpre prazos, é confiável e seu trabalho é de qualidade; o outro, nem tanto. Quem está sendo recompensado? Naturalmente, o segundo. Matematicamente, o segundo ganha mais porque faz menos. E como fica a motivação do primeiro? Se isso acontece em sua empresa, cuidado! È uma das melhores receitas para reter os segundos e perder os primeiros...
Essencialmente, Meritocracia é uma conquista, alcançada através de sólidas políticas de RH, associadas à Liderança Ética e a um saudável clima organizacional. Não podemos esquecer que uma organização é uma comunidade de pessoas. E pessoas têm sentimentos e percepções. Quando o sistema recompensa os relapsos, os aplicados percebem, e reagem.
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